身代金ウィルスにご注意ください

お客様各位

                                                                 

身代金ウィルスにご注意ください

 

時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。

 

3月に入り、「TeslaCrypt」および「Locky」などという脅迫身代金ウィルスの感染を狙った不審メールが多発しております。

これらに感染するとファイルが暗号化され、暗号化されたファイルが開けなくなります。暗号化を解除するために身代金を要求するウィルスです。

もし、身代金を払っても暗号化が解除されることはありません。

感染経路はメールの添付ファイルによるものとハッキング被害を受けている一般サイトやブログをインターネットで閲覧から感染する場合があります。

メールに関しては見覚えの無いメールの添付ファイルは決して開かないようにしてください。

インターネットからの感染は

○Java・adobe Acrobat Reader・Adobe FlashPlayer を最新版にアップデートしていること。

○WindowsUpDateを定期的に実行していること。

○セキュリティソフトが導入されていて更新されていること。

以上行うことにより感染の可能性を軽減することが出来ます。

 

弊社のBeauty及びSACLAのデータはウィルスを駆除後にバックアップから戻すことにより復旧が可能ですが、保守対象外となるため有償の対応となります。

EXCELやWORDや画像データなどは感染後、暗号化されたものは復旧不可能となりますので、大切なデータはフラッシュメモリなどにバックアップを取っておいて下さい。

 

ご不明な点などありましたら弊社担当もしくはサポートセンターまでご連絡をお願い致します。

 

株式会社ティビィシィ・スキヤツト
 サポートセンター

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