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Sacla&予約マイスター(アローズ様)

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導入システム

Sacla&予約マイスター

Sacla
Salon Appli

導入サロン

アローズ
サロン名 美容室 arose(アローズ)
代表 山下 達也
店舗数 2店舗
創業 2005年
住所 熊本県荒尾市下井手1616-67 2F
サロンURL http://arose.jp/arao/

導入事例

アローズ

「集計の要」から「集客の要」へ

開業当初より、美容室経営においてはデータ収集と分析が大切と考えてPOSを採用していましたが、2010年頃よりお客様とWEBを通してつながる必要性を強く感じてそれまでのシステムからSCATへ変更しました。
当時はメール運用が主体でしたが、それまでのシステムからの運用変更に至るあらゆる問題も担当者が一緒に考えてくれてスムーズに移行する事ができました。
その後ホームページやメールでの集客を強化し、WEB予約を導入。昨年より、これらを統合したサロンアプリを導入。予約を受けるIDパスワードが不要な事も起因して、アプリからのご予約が急激に増え、今ではなくてはならない集客の要として活用しています。

当社導入の決め手は?

担当営業が、親身になってサロン側のメリットを考え提案してくれました。
導入後も、サロンの問題点の分析など、無理難題も出来る方法を最後まで考えてくれたの決め手でした。

当社への評価を教えてください

導入費は他システム会社より、多少高めだが満足しています。
担当営業・システム担当の2人とも、プロフェッショナルで相談しやすく、そこにも評価を高く持っています。

アローズ

当社に期待することを教えてください。

システムの良さはいいと思います。総評で、とても満足しています。
担当の方々には特に感謝しております

アプリなどお客様の目に触れるソフトのデザインなどをもっとこだわって頂ければ、自店のオリジナリティが出しやすくなると思います。

他サロンの導入成功事例を、共有して頂くと今後のサロンの発展にもつながり、この業界が再度盛り上がるのではなかと思います。問題点の発見などの分析・数字の見かたなどの講習があれば、よりシステムを活用できるのではないでしょうか。

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