サポート用リモートソフト変更のご案内

　

お客様各位

2025年8月1日より、弊社サポートセンターではリモートサポートを「Splashtop」を使用しお客様サポートを行います。

お手数ですが「SplashtopSOS」を下記手順にてダウンロードをお願いいたします.

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①sos.splashtop.comにアクセス

（自動でダウンロードが始まらない場合は、Windows ダウンロードを選択します）

②ダウンロードしたプログラムを起動します

　（自動でプログラムが起動しない場合は、ダウンロードフォルダーに保存されています）

③画面に表示された「９桁の数字」をサポートセンター担当者へお伝えください

　（画面を起動するごとに数字は変化します）

※個人情報の取り扱い　プライバシーポリシーに基づき取り扱い致します

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◆サポートセンター

営業時間　平日/土日祝　9：00～18：00

TEL：フリーダイヤル 0800-888-9676（固定電話からのみ繋がります）

　　   携帯から　 　    03-6809-3260（携帯からの通話料金はお客様負担となります）

LINE問合せ：@146oukfq

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営業時間内に順次対応させていただきます。